中知公司审核部第八研究室开展审核业务研讨

中知公司审核部第八研究室开展审核业务研讨

近日,中知公司审核部第八专业研究室在郑州举办业务研讨会,公司审核负责人乔文龙、豫晋蒙市场区域负责人李建宇出席会议,中知公司豫、晋、蒙片区全体审核员参加研讨。会议围绕在豫、晋、蒙地区推动高质量审核认证的开展,提高审核员的专业水平和服务意识等主体展开研讨。


会上,乔文龙从审核专业性、沟通能力、服务意识、市场意识和有效审核等角度出发,对新形势下的高质量认证审核的进行剖析,并要求各位审核员积极参与专业研讨,不断提高审核质量,提升客户审核获得感。

李建宇从政策、机构、规范三个方面对豫、晋、蒙地区的整体市场形势进行了分析,高质量认证审核的重要意义。他希望审核员在审核后也能与客户保持良好的沟通,及时获取客户的迫切需求,进而支持片区市场的维护工作。

研究室化学化工组组长徐晓燕、机械设备组组长朱士豪和资深审核员汪海迪分别就“审定常见问题分析”、“如何有效利用外部工具辅助审核”、“如何有效关闭不符合项”等主题进行了知识分享,并针对标准中相应条款理解应用能力的提升展开讨论。

研究室负责人梁飞龙针对“商务礼仪”进行讲解,并对审核员的“职业形象”、“社交礼仪”提出了具体要求。他希望审核员在审核过程中形成融洽的审核氛围,积极维护中知公司品牌形象。

实现高质量认证是回归知识产权管理规范制定和颁布的初心,切实为创新主体提供专业性强、作用明显的认证服务才是知识产权认证长期发展的基石。中知公司审核部第八研究室通过开展各式专业学习研讨活动,持续推进豫、晋、蒙地区审核员业务水平提升,不断强化公司“传递信任,服务创新”的宗旨,用高质量知识产权认证服务助力区域内广大创新主体实现创新发展。