知识经济时代，组织仅仅依靠内部资源进行创新，已难以适应快速发展的市场需求和日益激烈的市场竞争，因此，以引入外部资源为主要方式的“开放式创新”逐渐成为新的创新主导模式。开放式创新要求组织与所有的利益相关者之间建立紧密联系，以实现创新要素在不同组织之间的共享，构建创新要素整合、共享和创新的网络体系。这种联系体现为组织间的创新伙伴关系。发展创新伙伴关系有助于组织获得自身不具备的知识、技能、技术、知识产权以及基础设施（如实验室和实验设备等），帮助组织改进产品/服务或者开发新的产品/服务。ISO 56003《创新管理-创新伙伴关系的工具和方法-指南》标准，为寻求建立创新合作关系的组织提供了一种结构化方法。
标准的主要内容
该标准描述了创新伙伴关系的框架以及建立的工具和方法，指导合作各方合理分配角色、明确权责分工以达到最佳配置，并建立有效的创新合作管理过程。该标准的第4至8章规定了创新伙伴关系框架(如图1所示)，附件A至附件E提供了对应的工具和方法。
创新伙伴关系框架包括以下几个部分：
-决定是否加入创新合作伙伴关系（第5章）；
-确定、评估和选择合作伙伴（第6章）；
-协调合作伙伴以达成共识（第7章）；
-管理合作伙伴的互动（第8章）。
图1：创新伙伴关系的管理框架
1、是否加入创新合作伙伴关系
创新伙伴关系始于差距分析。当发现创新机会，组织应进行差距分析，以评估组织现有的能力、资产与需求之间的差异。根据差距分析的结果，组织可以决定是否可以在内部得到满意的处理。如果不能，则组织应该考虑引入外部合作伙伴。特殊情况下，即使没有确定的创新机会，多个组织也有可能基于关联的内部和外部问题、需求和期望等，组成创新合作伙伴。标准附件A提供了差距分析的工具，以帮助组织确定最佳的创新合作方式。
2、确定、评估和选择合作伙伴
一般情况下，差距分析的输出是一张与技术缺失和组织知识、能力、资产有关的清单，用于识别和选择最合适的合作伙伴。组织可以根据对相关方、现有关系及其内、外部来源等组织环境的分析，首先确定潜在合作伙伴（如图2）。需要注意的是，组织应采取开放的态度，而不是仅关注组织现有合作网络中的伙伴，以带来新的、意想不到的合作机会。
图2：潜在伙伴关系的示例图
为了明确潜在合作伙伴，组织可以根据一定标准和优先级排序，对潜在合作伙伴进行评分，以评估候选名单的适用性。这些评分标准可能包括潜在合作伙伴的知识、能力，以前的合作经验，以往的创新历史，默契程度，财务状况，知识产权状况以及地理政治、企业、道德和其他风险等等。最后，组织通常要与入围者进行初步谈判，以确定其合作意愿。标准附件B提供了做出合作伙伴选择决定的工具。
3、协调合作伙伴以达成共识
在组织正式签订具有法律效力的协议之前，需确保双方对提议的创新机会和伙伴关系有共同的理解。要做到这一点，需要一些形成共识的要素，这些要素包括顾客利益，可能影响所需投入的要素，可能影响结果的要素，以及与创新行动计划相关的要素。在双方开始讨论或谈判，以及在共享机密信息之前，应首先签署保密协议。组织间的结盟可以谅解备忘录或意向书的形式加以记录。标准附件C描述了可能影响双方共识的要素，以及谅解备忘录或意向书的建议内容。
4、管理合作伙伴的互动
正式的创新合作伙伴协议，应详细说明合作伙伴互动的性质和内容。根据合作的性质和合作伙伴的角色，互动可能会有所不同。互动的性质和内容将取决于双方合作的性质和分配的角色。互动也可能受外部因素的影响，如伙伴关系的持续时间、组织文化、现有关系、承诺和协议。标准附件D为创新伙伴关系协议的制定提供了指导。
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