在线调解, 服务不“打折”

在线调解, 服务不“打折”

为充分发挥人民调解职能作用,进一步加强对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的法治保障,中国专利保护协会知识产权纠纷人民调解委员会积极主动回应社会关于知识产权调解需求,充分利用互联网优势,减少当面调解的风险,保障人民调解员免受疫情影响的同时,最大限度的保障企业的知识产权利益,继续在特殊时期为社会提供快速高质量的知识产权纠纷调解服务。

本调解组织通过线上接受维权调解委托,要求各兼人民调解员转变调解模式,提高在疫情防控等特殊时期矛盾纠纷排查化解的能力水平,依据国家普法办编印的《新型冠状病毒感染肺炎疫情当前防控工作有关法律知识问答》,依法依规调处疫情期间相关知识产权纠纷,维护当事人合法权益。

各人民调解员充分利用互联网便捷、即时、互联等优势,减少当面调解的疫情风险,发挥我调委会在疫情防控处置中前沿阵地作用,通过网络、微博、微信、电话等多种方式,及时掌握与疫情防控相关的矛盾纠纷线索。目前,我调委会对于疫情防控期间受理的知识产权调解案件,将于1个工作日内分配人民调解员,通过非接触性方式立即进行调解。何剑华、许怀远、张文梅、国建全、付军、陈敏、周捷、刘东方、贺志鹏、翟常波、孟飞、余峰、黄龙惠、王傲寒、苏国森、刘广南等人民调解员坚守调解阵地,认真履职,在不同的岗位上为抗击疫情和知识产权保护做出了卓越的贡献。

转自中国专利保护协会公众号