
一、企业简介
中冶焦耐工程技术有限公司(简称中冶焦耐)创建于1953年,是中国五矿集团一级骨干子企业,业务领域涵盖炼焦化学、耐火材料、石灰、市政工程、环境工程与自动控制等,为客户提供工程技术咨询、规划设计、工程监理、设备成套、工程总承包、技术服务等工程建设和运行维护全方位服务。
作为一家处于传统行业的老牌国有企业,中冶焦耐的领导对知识产权工作非常重视:公司拥有授权发明专利200多项,实用新型专利600多项,曾荣获一项中国专利金奖,两项中国专利优秀奖,并被评为国家知识产权示范企业;公司也很早就制定了知识产权管理制度,甚至包括商业秘密管理的内容;将专利的申请申报融入OA系统,利用信息化技术进行管理。
二、贯标启动
党的十八大以后,公司致制定了全面提升中冶焦耐知识产权管理水平的发展目标,力求在发明专利占比、专利运用、制度完善和流程规范化四个方面做到进一步突破。
考虑到知识产权管理是系统性的工作,知识产权管理水平的提升,需要从领导层到管理部门到业务部门的共同努力和密切协作,而GB/T 29490《企业知识产权管理规范》无疑是最合适的管理抓手——“29490标准”基于PDCA循环的理念,为企业知识产权管理的持续改进提供了科学的手段;标准中涵盖了企业知识产权管理的全部流程,且要求合理;而标准文本的编制与质量管理体系标准有很多共通之处,对于采用质量管理体系的企业而言,入门易上手快。
确定了采用的标准以后,公司在《2016-2020年知识产权战略规划》中,把建立体系、完成贯标确定为重点工作,并制定了小步快走、分步进行的改进策略。在具体实施过程中,结合公司现状和战略目标,确定了“激励创造、灵活运用、全面保护、系统管理”的知识产权管理方针:
1、激励创造:通过激励措施,进一步激发工程技术人员申请专利的热情。
2、灵活运用:探索招投标、自己实施以外的其他专利运用方式。
3、全面保护:对专利、商业秘密、技术秘密、软件著作权、图纸、技术文件、商标等等知识产权进行全面保护。
4、系统管理:上下一盘棋,各部门知识产权管理统一协调、分工协作。
在辅导机构的帮助下,2015年底,公司的知识产权管理体系得以建立,并进行试运行。2016年7月,公司获得了全国首家知识产权认证机构——中知(北京)认证有限公司颁发的认证证书。
三、成效显著
随着贯标工作的开展,公司知识产权管理方面的提升有目共睹:
1、各级人员意识有所提高:公司最高管理层对知识产权的认识更加深入,对知识产权工作也更加重视;部门领导对本部门知识产权工作的认识更加具体,部门间的合作更加顺畅;全体员工对知识产权的认识更加全面。
2、管理制度更加完善:新增《知识产权重大事项预警管理办法》《专利奖酬管理办法》《商标管理办法》等内部管理制度,修订的《著作权管理办法》《专利管理办法》更加灵活易用。
3、管理工作流程化进一步加强:在OA专利申请系统中设置了专利检索报告功能——只有进行检索,并填写好检索内容的专利申请文件才能进行提交,对专利交底文件和检索报告更会逐级进行审核。
从2015年开始,公司发明专利申请量每年翻一番,2017年申请发明专利201项,其中还包括PCT专利1项。期间,公司获得中国专利金奖一项,中国专利优秀奖两项。中国专利金奖的获得,极大提高了中冶焦耐的行业口碑,业界更对中冶焦耐的技术实力刮目相看。2016年中冶焦耐通过国家知识产权优势企业认定,2017年经大连市知识产权局破格推荐,中冶焦耐荣获国家知识产权示范企业称号。在由中国专利保护协会、中国知识产权报社、知识产权出版社共同举办的2016年度全国首届知识产权(专利)领域有影响力企业评议活动中,中冶焦耐荣获最具影响力企业十强称号。
四、酝酿改版
经过两年的实践,中冶焦耐的知识产权管理体系运行渐入佳境。2018年,党的十九大顺利召开,中冶焦耐的知识产权工作面临新的机遇和挑战,知识产权管理体系文件的改版正式提上了公司日程,借着质量管理体系换版成功的经验,质量科技部的各级工作人员有条不紊的开始了知识产权管理体系改版工作。
(一)修定知识产权方针
改版伊始,确立了新的方针 “持续创新、有效运用、依法保护、规范管理”, 更加务实,更加方便企业管理
1、从“激励创造”到“持续创新”:中冶焦耐的奖酬制度已经实现了激励创造的目标;持续的高质量的创新是公司基业长青的原动力。
2、从“灵活运用”到“有效运用”:更加扎实地运用知识产权,为公司不断地创造价值。
3、从“全面保护”到“依法保护”:依照法律法规的规定保护知识产权,保护的重点更加突出,保护的方式更加科学、实用。
4、从“系统管理”到“规范管理”:管理更加规范、有效,同时避免无谓的管理成本增加。
(二)更新知识产权目标
方针确定,公司更新了目标——完善以市场为中心的知识产权管理体系,建设国际一流的创新型企业。进一步明确了市场、创新、管理体系三位一体的知识产权管理的方向:知识产权管理体系是重要的管理工具,知识产权管理工作的绩效评价和价值则通过市场实现,因此知识产权管理的目标不应是空中楼阁,知识产权工作更不能闭门造车——通过知识产权工作的不断深入,推动创新,让创新真正成为企业进步的发动机。
(三)定位公司知识产权工作
知识产权工作全面覆盖公司的科技创新过程和生产经营过程。知识产权管理人员根据公司的实际情况提出了“三专两创”管理模式,即“专利导航—创新研发—专利布局—创业经营—专利保护”。从而实现了知识产权对企业活动的有机渗透和全面覆盖 ,使得每个环节都有专利运营思维,为通过运营获得理想的收益和成绩打下了基础。
(四)梳理管理体系内伸外延
中冶焦耐的知识产权管理可以总结为四个“一”:一个制度、一套体系、一个平台、一套指南。
1、一个制度和一套体系:体系文件和制度文件有关联性,也有不同。中冶焦耐在未建立体系的时候,相关要求均以制度文件呈现;在建立以手册、程序文件、作业文件为基础的管理体系之后,制度更多体现于体系文件中。
在建立体系以后,中冶焦耐的知识产权工作人员将原来的十余项规章制度精炼合一,更多的管理内容通过体系文件展现。
2、一套指南:同时,为了形成对体系文件的有机补充,结合公司业务内容编制了“专利检索指南”、“专利申请指南”、“专利撰写指南”,计划中还会增加“审查意见答复指南”、“专利布局指南”、“专利导航指南”、“专利报奖指南”等内容。
3、一个平台:为了进一步提升知识产权工作的信息化程度,中冶焦耐重新建设了知识产权管理平台,改版了专利申请流程,新增了申请后的信息维护、运用、奖酬等功能——随着功能与内容的不断继承整合,信息平台将更加便捷和易用。同时在系统中对技术进行分类。这样一来,在使用时,针对业主提出的不同技术需求,可以用最短的时间筛选出相应专利,包括专利信息、证书、说明书。同时,为了服务海外业务,还将欧专局等外国专利信息收录到系统中。
(五)细化知识产权工作重点
从人和事两个角度,细化知识产权工作中的重点。
1、从人的角度:(1)公司领导重点提升知识产权战略意识,知识产权法律意识,知识产权专业意识。(2)管理部门重点提高专业能力,为各部门出谋划策,增强话语权。并且能够合理引入新的管理资源来提升管理水平。充分利用外部资源、信息化资源、内部资源,来共同完成知识产权工作。(3)职能部门重点加强年度考核,并通过内审、外审来进行监督教育。重点是把知识产权工作与日常工作的融合。(4)业务部门重点培训员工的创新能力、专利检索、布局、撰写能力,通过对本领域的专利进行剖析,学习如何创新,并把创新转化成专利,取长补短。
2、从事的角度:重点完善知识产权管理体系,着力提升管理效率,将日常工作消耗的管理资源减到最小。留出时间来做专项工作,比如专利导航、专利布局、专利撰写、竞争对手研究等。